妄想AI没有真人审核团队对用户与AI的聊天内容进行逐条人工审查。所有对话内容均由AI系统自动处理，系统会在对话过程中实时进行内容安全检测，拦截违法、暴力、色情等违规内容。审核标准主要依据国家互联网信息办公室发布的网络信息内容生态治理规定，以及我们平台自身的社区公约。简单说，你的聊天记录不会被真人逐条翻看，但系统会自动过滤违规内容，这一点在隐私政策中有明确说明。
如果你担心的是角色创建或自定义内容是否会被审核，这部分确实存在人工抽检机制。当你在App或网页端创建自定义角色时，系统会先自动审核角色名称、头像、人设描述等公开可见信息，如果触发敏感词库，会进入人工复核队列。人工复核团队只处理被系统标记的内容，不会主动浏览普通用户的日常聊天。审核周期通常在24小时内完成，审核结果会通过站内信或消息中心通知你。
关于审核标准的具体维度，主要分四个层面。第一是政治敏感内容，包括但不限于攻击国家领导人、分裂国家言论、历史虚无主义等。第二是色情低俗内容，包括露骨性描写、色情引导、性暗示等，这里要特别说明，即使是虚拟角色之间的亲密互动，如果涉及未成年人形象或非自愿情节，会被严格禁止。第三是暴力恐怖内容，包括血腥场面描写、自杀自残引导、恐怖袭击策划等。第四是人身攻击与骚扰内容，包括针对特定群体的歧视言论、人肉搜索、网络暴力等。
如果你在使用过程中发现AI角色出现了违规回复，或者你自己的角色创建被驳回，可以这样处理。在App端，点击对话页面右上角的三个点菜单，选择举报或反馈，系统会要求你勾选违规类型并填写补充说明。在网页端，进入帮助中心页面，找到内容申诉入口，提交角色ID或对话截图。新用户和老用户的操作路径完全一致，免费用户和会员用户也没有区别对待，所有举报都会进入同一个处理流程。
有一个常见误区需要提醒你，很多用户误以为AI角色说出某些话就代表平台立场，或者以为AI的回复会被记录在个人档案中。实际上AI的回复是模型根据上下文生成的，不代表平台观点，也不会影响你的账号信用。但如果AI角色持续输出违规内容，可能是该角色被恶意配置了越狱提示词，这时候建议你直接删除该角色并举报，而不是继续对话。
关于审核时效，自动审核是毫秒级的，在你发送消息的瞬间就会完成。人工复核的时效取决于队列长度，通常在24小时内完成，高峰期可能延长至48小时。如果你的角色创建超过48小时仍未通过审核，可以联系在线客服查询进度。需要留意的是，审核不通过的角色不会直接删除，而是被标记为仅自己可见，你可以修改后重新提交审核。
最后强调一点隐私安全。虽然审核系统是自动的，但你在对话中仍然要注意不要主动透露银行卡号、身份证号、家庭住址等敏感个人信息。这些信息即使不会被真人看到，也会在服务器日志中留存一段时间。如果你发现对话记录被异常访问，或者收到自称妄想AI审核团队的私信要求提供验证码，请立即通过App内的账号安全中心修改密码，并联系官方客服核实。我们绝不会以任何理由向用户索要短信验证码或支付密码。
如果你对审核结果有异议，或者想了解更详细的违规判定标准，可以进入App的设置页面，点击帮助与反馈，选择审核申诉通道提交工单。工单响应时间一般为1到3个工作日，提交时请附上被驳回内容的完整截图和你的申诉理由。也可以发送邮件至support@wangxiang.ai，邮件标题注明审核申诉，客服团队会在两个工作日内回复。