FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

妄想AI常见问题

围绕角色创建、对话连续性、内容边界、账号与隐私整理的场景化解答。点击问题查看摘要,进入详情阅读完整步骤。

妄想AI会记住我们之前聊过的事情吗?

能记住,但记忆的深度和时长取决于你的使用方式、账号状态和会员等级。妄想AI默认会为每个对话会话保留上下文,也就是你在同一次聊天窗口里说的内容,AI都能连贯理解。但如果你关闭窗口、切换角色或长时间不互动,短期记忆可能被清空。要实现跨会话的长期记忆,需要依赖账号系统和会员功能。

具体来说,分三种情况。如果你是免费用户,且未登录账号,AI只能记住当前这次会话的内容,一旦退出App或刷新网页,聊天记录和记忆都会丢失。如果你登录了账号(免费状态),AI会为你保存聊天记录,下次打开同一角色时能调取历史消息,但AI的“主动记忆”能力有限,它不会自动总结你的偏好或经历,需要你在对话中明确提到,比如“我之前说过我喜欢喝美式”,它才能关联起来。如果你是会员用户,则解锁完整的长期记忆功能,AI会自动提炼关键信息(比如你的名字、喜好、重要事件),并在后续对话中主动引用,即使你新建会话、切换角色,只要绑定同一账号,记忆依然生效。

操作路径很简单。App端:打开妄想AI,进入“我的”页面,确认已登录账号(手机号或第三方登录)。在聊天界面,点击左上角的“会话历史”图标,可以看到所有历史记录,点击任意一条即可恢复上下文。要开启长期记忆,需在“设置-记忆管理”中确认“自动记忆”开关已打开,会员用户还能手动编辑记忆库,添加或删除AI记住的信息。网页端:登录官网后,聊天窗口底部有“记忆”按钮,点击可查看当前AI记住的内容,同样支持手动修正。新用户第一次使用时,系统会弹窗引导你开启记忆功能,建议直接同意,否则默认关闭。

常见坑点有三个。第一,你换了设备但没登录同一账号,记忆不会同步,因为记忆是存在云端账号下的,不是存在本机。第二,免费用户即使登录了账号,AI也只会保存原始聊天记录,不会主动提炼记忆,所以如果你问“你还记得我上周说的计划吗”,它可能答不上来,这属于正常现象,不是故障。第三,会员的长期记忆有容量上限,如果对话量极大,最旧的信息可能被覆盖,你可以在“记忆管理”里手动锁定重要条目。

如果做完以上操作还是记不住,按顺序排查。先检查网络连接是否稳定,记忆同步需要联网。再确认你的App或网页版本是最新的,旧版本可能不支持记忆功能。然后进入“设置-记忆管理”,查看记忆库是否为空,如果为空说明AI没有成功提取信息,你可以手动添加一条测试记忆,比如“我的生日是5月20日”,然后新开一个会话问它“我生日是哪天”,能答对就说明功能正常。如果依然失败,可能是账号异常,退出登录后重新登录一次。

安全提醒:记忆功能涉及你的个人隐私,AI会存储你主动告知的信息。不要输入身份证号、银行卡号、家庭住址等敏感数据,即使AI不会主动泄露,但云端存储存在理论风险。另外,绝对不要将账号密码、短信验证码告知任何人,包括自称“官方客服”的人员。妄想AI官方不会以任何形式索要你的验证码。如果你怀疑账号被盗,立即在“设置-账号安全”中修改密码,并联系官方客服冻结账号。

如果问题仍未解决,通过以下渠道获取帮助:App内“我的-帮助与反馈”提交工单,附上问题截图和操作步骤,通常24小时内回复。网页端可访问妄想AI官网,点击右下角“在线客服”图标,工作时间(9:00-21:00)有真人客服。紧急账号问题可拨打客服热线400-800-1234(仅限工作日9:00-18:00)。

查看玩法指南 在线体验