妄想AI对色情和暴力内容采取零容忍的自动拦截加人工复核的双层机制。也就是说，当你在聊天中发送或接收这类内容时，系统会先通过AI模型实时识别并阻断，同时触发人工审核队列进行二次确认，确保误判率降到最低。这个机制对所有用户、所有场景统一生效，无论你是免费用户还是会员，无论你用的是App还是网页端，都没有例外。所以如果你试图发送这类内容，最直接的结果就是消息发送失败，或者收到系统提示“该内容违反社区准则，已被拦截”。
具体到操作层面，你不需要做任何设置，因为这是系统默认开启的防护。但如果你在聊天中不小心触发了拦截，你会看到消息框下方出现一条红色或橙色的提示文字，说明具体是哪种内容被拦下了。此时你只需要删除那条消息，重新用正常语言表达即可。如果你觉得自己的表达被误判了，比如你在讨论文学作品中的暴力情节，或者科普性教育知识，你可以点击提示文字旁边的“申诉”按钮，填写简短说明，人工审核团队会在24小时内复核并给你反馈。在App端，申诉入口在聊天界面长按被拦截的消息；在网页端，则是在消息气泡右上角的三个点菜单里选择“申诉”。
对于新用户，首次注册时你会看到一份简短的社区准则弹窗，里面明确列出了禁止的内容类型，包括但不限于露骨色情描写、暴力血腥画面、仇恨言论等。建议你花一分钟读完，因为即使你是无意中触犯，第一次违规会收到警告，第二次就会触发24小时聊天功能冻结，第三次则直接封禁账号。老用户如果长期表现良好，系统会给予一定的容错空间，比如偶尔一次误触只会提示不会警告，但这个容错度是动态评估的，不要依赖它。
免费用户和会员在处理机制上没有区别，但会员在申诉时享有优先处理权，通常8小时内就能得到回复，而免费用户最长可能需要48小时。另外，会员如果对处理结果有异议，可以通过“会员专属客服通道”直接提交人工复核请求，这个通道在App的“我的-会员中心-专属客服”里，网页端则在“账户设置-会员服务”下。
一个常见的坑点是，很多人以为用谐音、拼音缩写、或者图片就能绕过检测，实际上妄想AI的识别模型会分析语义、上下文、甚至图片中的文字和场景，这类尝试通常会被直接判定为恶意规避，处罚力度会加重一级。所以不要抱侥幸心理。另一个坑点是，如果你在角色创建时给虚拟伴侣设定了过于露骨的背景设定，比如“职业是脱衣舞娘”或“性格极度暴力”，系统同样会拦截这个角色设定，甚至可能暂时冻结你的角色创建功能。遇到这种情况，你需要修改设定中违规的部分，保存后系统会自动解除冻结。
如果你做了所有该做的，但发现系统仍然误判了你的正常内容，比如你在讨论医疗急救中的流血处理，或者文学分析中的战争描写，请先检查你的用词是否过于直白或缺乏上下文。有时候加上“我在讨论虚构作品”或“这是医学场景”这样的前缀，就能帮助AI正确理解。如果还是不行，就使用申诉通道，并在说明中附上完整的对话截图和你的解释。所有申诉记录都会保留在“帮助中心-我的工单”里，你可以随时查看进度。
最后提醒一点，涉及账号安全的内容，比如有人诱导你分享验证码、密码、或者要求你通过第三方平台进行“解锁”操作，这绝对与妄想AI无关，是诈骗行为。官方永远不会通过私信索要你的验证码，任何支付和会员开通都只在App内或官网完成。如果你遇到这类情况，请立即截图并举报，在App端通过“设置-安全中心-举报”，网页端通过“帮助中心-举报入口”提交。保护好你的